어떤 부분이 궁금하세요?

수강생들이 자주 궁금해하는 부분들을 모은 공간이에요.
자주 묻는 질문을 통해 빠르게 궁금증을 해결할 수 있어요!
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결제관련 FAQ가 총 10건 있습니다.

Q무료 체험이 가능한가요?

아래 토픽에 대해 무료 체험을 제공하고 있어요.

- 프로그래밍 오버뷰(바로 가기) - 프로그래밍 시작하기 in Python(바로 가기) - 프로그래밍 시작하기 in JavaScript(바로 가기) - 챗GPT 활용하기(바로가기)

프로그래밍 오버뷰 토픽을 들으시면 프로그래밍에 대한 기본적인 이해와 프로그래밍이 세상을 어떻게 바꾸고 있고, 어떤 분야와 진로가 있는지, 어떻게 하면 나도 프로그래밍 시대에 맞춰 따라갈 수 있는지 알 수 있을 거에요.
프로그래밍 시작하기 in Python프로그래밍 시작하기 in JavaScript 토픽은 입문자도 쉽게 배울 수 있는 Python 과 JavaScript 언어를 통해 프로그래밍의 기초를 배울 수 있어요.
챗GPT 활용하기 토픽은 챗GPT를 통해 무엇을 할 수 있고, 어떻게 하면 더 유용하게 사용할 수 있는지 배울 수 있어요.

Q멤버십을 변경하고 싶어요.

우측 상단 프로필 이미지 > 계정 설정 > 멤버십 설정 > 결제 예정 멤버십 > 멤버십 변경을 통해 변경이 가능해요. 로그인 상태에서는 바로가기를 클릭하여 이동하실 수 있어요.(바로가기)
변경 사항은 현재 이용 중인 멤버십 기간이 종료된 시점부터 적용됩니다.

Q결제 정보는 어디에서 확인하나요?

우측 상단 프로필 이미지 > 계정 설정 > 결제 관리 에서 결제 수단 및 결제 내역 확인이 가능해요. 로그인 상태에서는 바로가기를 클릭하여 이동하실 수 있어요.(바로가기)

Q결제 수단을 변경하고 싶어요.

우측 상단 프로필 이미지 > 계정 설정 > 결제 관리 > 결제 수단 > 결제 카드 변경을 통해 카드 변경이 가능해요.
로그인 상태에서는 바로가기를 클릭하여 이동하실 수 있어요.(바로가기)
변경사항은 현재 이용 중인 멤버십 기간이 종료된 시점부터 적용됩니다.

Q쿠폰 사용 방법이 궁금해요.

[이미 쿠폰이 등록되어 있는 경우] 로그인 후 우측 상단 프로필 사진 > 계정 설정 > 멤버십 설정에서 등록된 쿠폰을 사용해주세요. 로그인 상태에서는 바로가기를 클릭하여 이동하실 수 있어요(바로가기)
[구독 이력이 있고 쿠폰을 등록할 경우] 쿠폰 적용은 로그인 후 코드잇 사이트 내 우측 상단 프로필 이미지 > 계정 설정 > 맴버십 설정 > 쿠폰 등록을 통하여 등록 후 사용해 주세요. 로그인 상태에서는 바로가기를 클릭하여 이동하실 수 있어요.(바로가기)
그 외 쿠폰 사용에 어려움이 있으시면 우측 하단에 문의하기 > 직접문의로 남겨주세요.

Q잔액 부족, 한도 초과 등으로 결제에 실패했어요.

결제가 실패될 경우 결제 카드 변경 혹은 문제 해결 후 [즉시 재결제]를 통해, 현재 이용 중인 멤버십을 계속 이용하실 수 있어요.
<결제 카드 변경> 우측 상단 프로필 사진 > 계정 설정 > 멤버십 설정 > 결제 수단 > 결제 카드 변경 > 즉시 재결제 로그인 상태에서는 바로가기를 클릭하여 이동하실 수 있어요.(바로가기)
[즉시 재결제]가 아닌 경우 자동으로 추가 결제 시도가 이루어집니다. - 1차 재결제일 : 당초 결제 실패일 + 15일 - 2차 재결제일 : 당초 결제 실패일 + 31일 *2차 재결제 실패 시 정기 결제가 해지됩니다.

Q내일배움카드 결제가 가능한가요?

현재 내일배움카드 결제는 지원되지 않아요.

Q법인카드로 결제가 가능한가요?

코드잇에서는 법인카드를 통한 멤버십 결제가 가능합니다. 단, 코드잇은 현재 원격 평생교육원으로 등록이 되어 있어 상품에 소득세가 적용되지 않기 때문에, 회사에서는 10% 공제 혜택을 따로 받을 수 없다는 점 유의 부탁드립니다.

결제가 이루어지지 않는 경우, 홈페이지 우측 하단에 문의하기 > 오류 신고로 문의를 남겨주세요.

Q쿠폰 사용이 되지 않아요.

쿠폰코드로 입력하시는 경우에는 정확한 입력을 위해 복사 후 붙여넣기를 통해 등록해주세요. 계속되는 오류시 홈페이지 우측 하단 문의하기 > 오류 신고로 문의를 남겨주세요.

Q해외 카드도 사용할 수 있나요?

해외 카드 결제는 지원되지 않아요.

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