인공지능의 감정 인식 기술은 얼굴 표정과 음성 분석을 통해 감정을 파악하며, 고객 서비스, 의료, 교육 등 다양한 분야에서 활용됩니다. 그러나 정확도와 개인정보 보호 문제 등 한계와 윤리적 문제도 존재합니다.