함수 만들고 return과 print 사용 방법

해당 문제를 다음과 같이 풀었는데 오답이 지속떠서 왜 오답인지 궁금합니다.

실습 설명이 뭔가 안맞네요...수정이 필요할 듯 합니다.

format에 숫자가 아닌 문자열도 넣어야하는 이유는 뭔가요?

실습 조건과 모범 답안이 다른 것 같습니다.